I CORSI DI FORMAZIONE PER ADV PROGRAMMATI PER IL 2013 IN COLLABORAZIONE CON SCUOLA PROFESSIONALE PER IL COMMERCIO, TURISMO E SERVIZI ÔÇ£EINAUDIÔÇØ, BOLZANO
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Continua la collaborazione con Bolzano sul fronte formativo!
In un settore in continua e rapida evoluzione, tanto dal punto di vista economico quanto da quello tecnologico e dei processi lavorativi, la formazione e l’aggiornamento degli operatori diventano fondamentali sia per chi è già nel turismo, sia per coloro che, formandosi in questo settore, volessero inserirsi o reinserirsi nel mondo del lavoro.
L’offerta formativa concordata da Fiavet Trentino Alto Adige e Bolzano prevede dei percorsi tematici indirizzati alle differenti tipologie di operatori che lavorano nel settore.
In dettaglio, il percorso “ADV Training” è rivolto all’aggiornamento professionale di coloro che operano in agenzia di viaggio sia svolgendo mansioni di carattere operativo sia per chi riveste un ruolo di carattere direttivo. Tra le iniziative formative, oltre ai corsi sui vari aspetti che caratterizzano il lavoro di agenzie di viaggio e tour operator, sono previsti momenti di incontro e seminari su specifici temi di interesse per la categoria e svolti in collaborazione con Fiavet Trentino Alto Adige (Associazione che rappresenta gli agenti di viaggio a livello locale e nazionale).
Il secondo percorso, “Hotel Management”, prevede moduli formativi dedicati al management delle strutture ricettive con particolare attenzione alla gestione tariffaria, al web marketing e all’utilizzo di software gestionali specifici utilizzati in hotel.
“Operatori e Destinazioni” è invece un percorso di aggiornamento per le professioni turistiche e per il personale addetto ai servizi di accoglienza turistica. Inoltre, novità del 2013, “La Finestra sul Turismo” ovvero una serie di moduli formativi rivolti a chi desidera un approfondimento personale su tematiche riguardanti il settore turistico.
“ADV Training” – percorsi di aggiornamento per agenti di viaggio
Corso
Periodo
Giorni
Orario
Il contratto di viaggio
Responsabilità dell’agenzia di viaggi
16 Gennaio 2013
Mer
09.00 – 18.00
Geografia dell’Alto Adige per l’incoming turistico
26-28 Febbraio 2013
mar-mer-gio
09.00 -18.00
Seminari per agenti su temi specifici
Febbraio – Aprile 2013
Mar
15.00 – 18.00
Biglietteria aerea IATA con utilizzo Amadeus
24-26 Settembre 2013
mar-mer-gio
09.00 -18.00
Amadeus - corso base
08-10 Ottobre 2013
mar-mer-gio
09.00 -18.00
Amadeus - corso avanzato
13-14 Novembre 2013
Mer-Gio
09.00 -18.00
“Hotel Management” – percorsi di aggiornamento per il personale di strutture ricettive
Corso
Periodo
Giorni
Orario
Utilizzo gestionale alberghiero – ASA HOTEL (in lingua italiana)
Gennaio 2013
Mar - Mer
9.00 – 16.00
Gestione delle tariffe in hotel – tecniche di yield e revenue management (livello base)
Febbraio 2013
Mar - Mer
08.30 – 17.30
Gestione delle tariffe in hotel – tecniche di yield e revenue management (livello avanzato)
Marzo 2013
Mar - Mer
08.30 – 17.30
Tecniche di creazione di pacchetti turistici “sport e benessere”
5-6 marzo 2013
Mar - Mer
14.00 – 18.00
8.30-17.30
SEO per le strutture ricettive
Marzo 2013
Mar
08.30 – 17.30
Blogging per il turismo: giornalismo web redazionale
Marzo 2013
Mer -Gio
08.30 – 17.30
Web Marketing e social media
2-4 Aprile 2013
mar-mer-gio
8.30-17.30
“Operatori e Destinazioni” – percorsi di aggiornamento per le professioni turistiche e operatori dell’accoglienza
Corso
Periodo
Giorni
Orario
Tecniche di comunicazione per guide e accompagnatori turistici
4-5 febbraio 2013
Lun
Mar
08.30 – 17.30
8.30 – 12.30
Destination marketing
5 aprile 2013
Ven
8.30 – 17.30
Competenze base per l’animazione turistica
15 Gennaio 2013 – 16 Marzo 2013
Mar
Gio
Sab
19.00 – 22.00
19.00 – 22.00
09.00 – 18.00
Competenze base per l’assistente turistico sportivo
03 Marzo 2013 – 17 Maggio 2013
Mar
Gio
Sab
19.00 – 22.00
19.00 – 22.00
09.00 – 18.00
“Finestra sul Turismo” – percorsi di approfondimento personale rivolti a tutti
Corso
Periodo
Giorni
Orario
Orientamento al turismo (I edizione)
21-22 Gennaio 2013
Lun, Mar
14.00-18.00
Orientamento al turismo (II edizione)
19-20 Settembre 2013
Lun, Mar
14.00-18.00
Storia e geografia dell’Alto Adige
16 Gennaio 2013 – 13 Marzo 2013
Mer
14.30 – 17.30
Viaggi on line fai da te: istruzioni per l’uso
25 Febbraio 2013
Lun
14.00 -18.00
Seminari tematici
Febbraio – Aprile 2013
Mar
15.00 – 18.00
CONTATTI / ISCRIZIONI
Scuola professionale per il Commercio, Turismo e Servizi “Einaudi”, Bolzano
Tel. 0471 414473 - fax 0471 414477
