MODULI FORMATIVI DR. CORDERO
-
24.02.2012 - PROGETTO FORMATIVO 2011-2012Il Dr. Franco Cordero, ha sviluppato specifiche esperienze nella formazione agli operatori del turismo a livello nazionale ed internazionale, con particolare riferimento al personale front-line delle Agenzie di Viaggi.
Il Dr. Franco Cordero, ha sviluppato specifiche esperienze nella formazione agli operatori del turismo a livello nazionale ed internazionale, con particolare riferimento al personale front-line delle Agenzie di Viaggi.Franco Cordero reputa che la formazione sia fondamentale per sopravvivere in questa giungla, quale ormai è diventato il complesso e variegato mercato del turismo. La crescente competizione alla quale si assisterà nei prossimi anni crea il bisogno di preparare le risorse a combattere con armi nuove e soprattutto con differenti mentalità : la formazione rappresenta uno strumento efficace per raggiungere tale obiettivo.
Insieme al Dr. Cordero Fiavet Trenino ha quindi ideato un percorso formativo di 12 incontri dedicati ai titolari e direttori d'agenzia nel settore del marketing operativo, CRM e leadership e altri corsi pensati per gli addetti alle vendite con l’obiettivo di sviluppare la capacity relazionale verso il cliente e l'efficacia nella comunicazione.
Ecco il calendario dei corsi
PER TITOLARI:
1. Cambiare per competere: 5 ottobre, 12 gennaio 2012, corso di 1 giornata
2.Il CRM per l'agenzia di viaggi: 8-9 marzo 2012, corso di 2 giornate
3.Come sviluppare la leadership: 20 ottobre, corso di 1 giornata
PER ADDETTI ALLE VENDITE:
I. Comunicare meglio per vendere di più: 6 ottobre, corso di 1 giornata
2. Negoziazione al banco: 19 ottobre, 19 gennaio 2012, corso di 1 giornata
3. La gestione del cliente: 03 novembre, corso di 1 giornata
4. Combat Vendor: 04 novembre, 26 gennaio 2012, corso di 1 giornata
5. Il metodo OCAD: 25 novembre, corso di 1 giornata
ISCRIZIONI
Contattare l’ufficio soci sportellosoci@fiavet.tn.it oppure la segreteria Fiavet fiavet@ucts.tn.it
DOCUMENTAZIONE / ATTI DEGLI INCONTRI
Qui sotto potrai scaricare i documenti, i report e gli atti dei vari corsi. La pagina sarà costantemente aggioranta
ALLEGATI